Học kĩ năng giao tiếp và phong cách ứng xử chuyên nghiệp với diễn giả nổi tiếng Hoàng Trung Dũng
Nhằm mục tiêu chuyên nghiệp hóa đội ngũ nhân viên, nâng cao chất lượng phục vụ Công ty SITC-DINHVU kết hợp với trung tâm đào tạo doanh nhân HPM mở khóa đào tạo “Kĩ năng giao tiếp và phong cách ứng xử chuyên nghiệp” cho toàn bộ CBCNV công ty vào ngày 18/2 và 20/2. Giảng viên là diễn giả nổi tiếng Hoàng Trung Dũng.
Đây là khóa học nhằm nâng cao khả năng giao tiếp trong nội bộ cũng như với các đối tác bên ngoài, xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp cho SITC-DINHVU
Các nội dung trong khóa học:
- Các sai lầm thường gặp trong giao tiếp
- Các yếu tố tạo thành người có khả năng giao tiếp tốt
- Cách rèn luyện để có kĩ năng giao tiếp tốt
- Giao tiếp qua điện thoại
- Xây dựng hình ảnh nhân viên chuyên nghiệp.
- Các bài tập thực hành.
Dưới sự dẫn dắt của diễn giả Hoàng Trung Dũng, các học viên SITC-DINHVU rất hăng hái tham gia chia sẻ kinh nghiệm, trao đổi kiển thức trong buổi học
Xen giữa buổi học là các bài tập thực hành nhỏ thú vị, học viên SITC-DINHVU thực hành ngay những kiến thức “kĩ năng giao tiếp” trên lớp
Kết thúc khóa học, học viên SITC-DINHVU đều cảm thấy:
- Tự tin và chủ động trong giao tiếp
- Biết cách tạo ấn tượng tốt đẹp với người khác
- Học được kĩ năng giao tiếp hiệu quả trong mọi tình huống
- Tự xây dựng được cho mình một phong cách ứng xử hài hước, dí dỏm và nhiều cảm xúc
